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保険クリニックの特徴と評判|老舗保険ショップのメリット・デメリット

こんにちわコースケです。

保険クリニックは日本ではじめての保険相談窓口を開設した保険ショップという、来店型保険相談の窓口としては老舗の保険ショップです。
安心して相談ができる保険ショップというのは相談する上でも重要ですが、18年以上の実績を持つ保険ショップということで、老舗ならではの安心感を与えてくれる点は注目かなと思います。

こちらでは保険クリニックの特徴をメリット・デメリット、取扱い保険会社や相談を受ける時の流れといったテーマでご紹介、さらに利用者からの評判についてまとめました。
出産後、ご家族の保険の見直しを検討されている方の参考になればと思います。

保険クリニックの特徴


※画像:保険クリニックHP:https://www.hoken-clinic.com/

会社情報
  • 運営会社:株式会社アイリックコーポレーション
  • 本社所在地:〒113-0033 東京都文京区本郷2-27-20本郷センタービル4F
  • 設立:平成7年7月24日
  • 代表者:代表取締役社長 勝本 竜二
  • 店舗数:178店舗
  • 相談予約電話番号:0120-366-929:平日9時〜20時 土日祝:9時〜19時:定休日年末年始
  • 相談地域:全国
  • 相談方法:来店型相談・訪問型相談
  • キッズスペース:キッズコーナー有り※店舗によって無い場合があります。
  • 取扱い保険会社:40社 生命保険会社(24社)・損害保険会社(16社)
  • 利用料:無料
  • 営業時間: 10:00~20:00・10:00~19:00※店舗によって営業時間は異なる場合有り
コースケ
「特定の保険会社に偏らないアドバイスをする」をモットーに丁寧な保険相談が特徴です。全国178店舗という店舗数、取扱い保険会社も40社という数も多いです。個人的には学資保険を扱っている保険会社や火災保険などもカバーしているので、保険クリニックだけで保険の加入、見直しができます。

保険クリニックで相談するメリット

  • 保険相談を含む全てのサービスが無料
  • 保険会社の取扱いが豊富
  • 学資保険の商品も扱いが多い
  • 損害保険も充実
  • ネット保険も取扱いが多い
  • お子さんを連れての相談にも配慮したキッズスペース対応
  • 保険加入の手続きなど提案以外のアフターフォローもサポート
  • 来店相談に加えて訪問相談にも対応
  • WEBサイトでは保険知識や保険のセルフチェックなどのコンテンツが充実
  • WEBサイト上で教育費シミュレーションができる
コースケ
保険相談では保険選びだけでなく、家計・介護・年金・住宅ローン・相続の専門家が在籍、保険のプロフェッショナルの育成にも力を入れているなど、相談の質の向上も積極的に取り組んでいます。お子さん連れでも相談しやすいキッズスペースも用意している店舗が多いのでありがたいです。もちろん保険の提案に関する無理な勧誘や営業には厳しく対応しています。

保険IQシステムで中立な保険の提案

保険クリニックの保険相談では担当者による知識や経験だけでなく、保険IQシステムという独自のシステムによって、さらに中立性の高い保険提案をしてくれます。

人間の知識や経験は重要ですが、時に偏った意見となってしまう場合があります。これを中立な状態に保つことで相談者にとって最適な保険提案を実現しています。

保険の比較についてはグラフやデータを用いてわかりやすく解説してくれるので、保険商品ごとの特徴などもその場でしっかりと理解した上で保険選びができるのがポイントです。

※画像:保険クリニックHP:https://www.hoken-clinic.com/

火災保険も充実している

保険クリニックは生命保険以外に損害保険の取扱いも豊富です。そのため、火災保険に関する悩みにもしっかり対応しています。

またWEB上でも火災保険関連は

  • プラン別見積もり
  • 物件から選ぶ
  • 保険会社から選ぶ
  • 補償内容を比較する
  • 火災保険を学ぶ
  • 人気火災保険ランキング

など事前の検討や比較をすることができます。火災保険のよくある質問コーナーなど、誰もが感じる疑問についても丁寧に解説しています。

ネット保険の取扱いも充実

保険料が安いながらサービスも充実していることで、近年人気が高いネット保険の取扱いも充実しています。

WEBサイトでは

  • 自動車保険
  • 海外旅行(留学)保険
  • 国内旅行保険
  • 自転車向け保険
  • ゴルファー保険
  • ペット保険
  • 医療保険・がん保険
  • 死亡保障の保険
  • 火災(家財)保険

といった分類で、それぞれのジャンルに適した保険会社の紹介もしているので、保険相談に行かなくても検討する際の参考になります。

加入後のアフターサービス

提案された保険に加入後も保険に関するアフターサービスもしっかりと行っています。

例えば、

  • 引越し
  • 結婚
  • 子供の誕生
  • 定年
  • 子供の独立・就職
  • 保険の満期
  • 万が一のときのサポート

といったライフステージのターニングポイントの時の保険に関するサポートをしてくれます。保険に関する基本的な保障内容の再確認、見直しサービス、控除証明書の再発行など煩わしい手続きなどのサポートもしてくれます。

また、保険クリニックで契約をした人に対してはWEB上で契約者向けのページが用意してあるので、保険に関する疑問や契約後の相談も可能です。

WEBサイトのコンテンツが充実していて保険知識も得られる

個人的に保険クリニックは保険のことを知りたい人向けのコンテンツも充実しています。

  • 保険商品の解説
  • 保険の選び方
  • セルフチェック
  • 保険のなるほど資料室
  • 保険相談のコラム
  • FPが教える家計の学校
  • IQくんのなんでも調査隊!
  • 女子のホンネ会議室

といったページが用意されています。特にFPによる保険コラムや女子のホンネ会議室などは女性が感じる家計に関する悩みや疑問を知ることができます。

保険クリニックのデメリット

保険クリニックは実績十分、基本的なコンサルティングの質は高いと言えます。ただし、全ての店舗が直営ではなく、フランチャイズも募集しています。そのため店舗によってはコンサルティングの質に違いがある可能性があります。

ただし、保険IQシステムによって店舗やスタッフによる提案の偏りなどを解消する対策を取っているため、大きなデメリットにまではなっていないと言えます。

相談に掛かる時間

1回の相談時間は平均で1~2時間ほどとなっていますが、長く時間が取れない方の場合、30分ほどの相談にも対応しています。何度利用しても相談料は無料ですので、短い時間でも都合の良いタイミングで利用することで、納得できる保険を見つけられますね。

訪問型保険相談

保険クリニックは訪問型保険相談も対応しています。最寄りの店舗からコンサルタントが自宅や職場といった都合の良い場所まで出向いてくれます。

  • 小さなお子さんがいるので家での相談のほうが気を使わずに済む
  • 介護などで家を空けるのが難しい場合
  • 仕事などで来店が難しいけど保険相談をしたい

というような時に便利です。もちろん、店舗での保険相談と同様に相談料は無料です。

保険クリニックの取扱保険会社40社

平成30年6月5日現在の保険クリニックの取扱保険会社一覧です。
現在は生命保険会社24社、損害保険会社16社合計40社の取り扱いとなっています。

生命保険会社24社

  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アクサダイレクト生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • メットライフ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • SBI生命保険株式会社
  • 富国生命保険相互会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ネオファースト生命保険株式会社

 

損害保険会社16社

  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アイペット損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • SBI損害保険株式会社
  • 共栄火災海上保険株式会社
  • スター・インデムニティ・アンド・ライアビリティ・カンパニー
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • Chubb損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日新火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • AIG損害保険株式会社

保険クリニックの予約方法

保険クリニックの相談予約は電話による予約、もしくはWEB上から予約申し込みを行います。

電話での予約申し込み

WEB予約が面倒という方は代表番号が用意されています。こちらから予約が申し込めます。


※画像:保険クリニックHP:https://www.hoken-clinic.com/

WEBサイトから予約

全国178店舗の中からお住まいの地域の最寄り店舗を検索できます。


※画像:保険クリニックHP:https://www.hoken-clinic.com/

東京でも多くの出店がありますので、最寄り店舗をチェックします。


※画像:保険クリニックHP:https://www.hoken-clinic.com/

それぞれの店舗でキッズスペース・ベビーベッドの有無、女性スタッフの相談対応、駐車場、18時以降の相談、訪問相談対応の有無の確認ができます。


※画像:保険クリニックHP:https://www.hoken-clinic.com/

相談店舗が決まったら相談予約ボタンをクリックして、無料相談の情報入力を行い申し込みします。


※画像:保険クリニックHP:https://www.hoken-clinic.com/

相談の流れ

保険相談の流れ
  1. 予約(WEB・電話)
  2. 来店or訪問
  3. 現在の保険加入などのヒアリング
  4. 今後必要なお金・リスクをグラフで解説
  5. 保険選びを保険IQシステムを使い提案
  6. 検討(1度持ち帰っての検討も可能)
  7. 納得した場合は契約へ
  8. 契約手続き・加入後のアフターフォロー

保険クリニックの口コミ・評判

保険クリニックのお客様の声ページに寄せられている利用者からの口コミ・評判をご紹介します。

  • 大変ていねいにわかりやすくおしえていただいて助かりました!お願いして本当に良かったです!
    ありがとうございました。
  • 丁寧に1つ1つ相談にのって頂きながら決める事ができたので、納得して保険に入る事ができました。
  • とてもわかりやすく丁寧に説明をして頂きました。ありがとうございます。
    知人や家族にぜひ紹介したいと思いました。
  • 今まで保険というものについて全く考えたことがなく、ほぼ知識がない状態で相談させていただいたのですが、保険についてだけでなく社会保障等も合わせて説明・アドバイスをしていただき、最終的に自分達にピッタリの保険を見つけることができました。

引用:保険クリックHP・お客様の声ページ:https://www.hoken-clinic.com/voice/

コースケ
利用者からの声は写真付きで利用した店舗も確認できる他、担当したスタッフからのメッセージも掲載されています。最寄りの店舗への口コミは利用する前にチェックしたいですね。

まとめ

保険クリニックの特徴や評判についてまとめました。

個人的な印象では店舗数の多さと店舗を検索する際にキッズスペースやベビーベッド、訪問相談対応などを確認できる所です。また、独自の保険IQシステムは担当者の主観による保険の提案を緩和してくれますし、比較データも見ながらの紹介となるため、自分でも判断しやすいため、中立な保険選びを担当者に対する指導だけでなく、機械の力を利用して行っているのは好印象です。

WEBサイトを見ているだけでも、様々な保険の知識を得られます。保険の取扱いも豊富ですし、学資保険を扱う生命保険会社も抑えられているので、子育て中のご家庭ならまるごと保険に関する相談ができる点はおすすめだと感じました。

↓訪問型保険相談でおすすめはFPによる無料相談が受けられるサービスもおすすめです。

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